ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
г. Москва
«17» августа 2020 г.
Данный документ является официальным предложением любым физическим лицам, не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей, (публичной офертой) ООО "НОВАТОР СКУЛ", именуемого в дальнейшем Исполнитель, и содержит все существенные условия договора оказания услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

Датой заключения Договора считается дата оплата Заказчиком услуг Исполнителя. Совершая оплату услуг Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями настоящего Договора (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Заказчик
– физическое лицо, оплатившее Услуги Исполнителя.
Занятие – совокупность действий по подготовке, проведению и проверке результатов проведенного вебинара. Все действия осуществляются Исполнителем лично или с привлечением третьих лиц с использованием онлайн платформ и приложения Zoom. Занятия проводятся по определенным темам определенных дисциплин определенного уровня. Темы, дисциплины и уровень определяются по заданию Заказчика в ходе проведения пробного занятия.
Диагностическое занятие – вводный вебинар, проводимый исполнителем с целью выявления уровня пользователя для проведения дальнейших занятий.
Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Занятиям и участвующее в них по заранее определенному расписанию.
Пробное занятие – первое разовое занятие с Пользователем для определения тем, дисциплины и уровня Пользователя для проведения дальнейших занятий.
Разовое занятие – второе и последующие занятия, не входящие в абонемент, а приобретаемые отдельно (разово).
Методические материалы – совокупность лекций, конспектов, презентаций, графических, игровых и иных материалов, которые используются Исполнителем для проведения Занятия. Набор материалов определяется исполнителем самостоятельно.

Постановка звука - это процесс, во время которого ребёнок, при активном участии логопеда и родителей, учится правильно произносить изолированный звук русской речи ( до процесса постановки в слогах, словах и предложениях) .
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя полностью или частично. Оплата услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с указанием назначения платежа.
Сайт Исполнителя - интернет-сайт по адресу https://www.novatorkids.ru

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по проведению Занятий с Пользователем (Пользователями) онлайн, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказываемые услуги.

1.2. Исполнитель оказывает Услуги лично и вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

1.3. Тип, цель, конкретные темы, даты и иные условия проведения Занятий определяются Исполнителем по результатам проведения пробного занятия.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Исполнитель проводит Занятия с Пользователем (Пользователями) с использованием Методических материалов.

2.1.1.В рамках заключительного вебинара Исполнитель проводит итоговую диагностику для оценки качества проведенных занятий.

2.2. Проведение Занятий с пользователями осуществляется путем видеозвонка в приложении Zoom.

2.3. В ходе проведения Занятий Исполнитель обязуется:

2.3.1. Осуществлять видеозапись Занятия в целях контроля качества проводимых Занятий. Запись проводится с использованием приложения Zoom. Запись занятий могут просматриваться другими Исполнителями, привлекаемыми Заказчиком, с целью получения информации о темах, которые были освоены Пользователем, а также определения уровня подготовки Пользователя.

2.3.2. Соблюдать все согласованные с Заказчиком характеристики Услуги.

2.3.3. Соблюдать законодательство Российской Федерации, нормы морали и нравственности.

2.3.4. Проводить Занятия на русском языке, кроме занятий по иностранному языку и случаев, согласованных с Заказчиком.

2.3.5. Отвечать на все вопросы Пользователей, если такие вопросы связаны с темой Занятия.

2.3.6. Предоставлять Заказчику информацию о ходе оказания Услуги и отвечать на вопросы, связанные с ходом оказания Услуги.

2.3.7. Не использовать нецензурные и оскорбительные слова и выражения, в том числе воздерживаться от высказываний, которые могут нарушить права и свободы отдельных граждан и групп лиц.

2.3.8. Обеспечивать бесперебойную работу средств связи Исполнителя в ходе проведения Занятия.

2.3.9. В случае возникновения любых неисправностей в работе средств связи Исполнителя, предпринять все действия, необходимые для восстановления сеанса связи в максимально короткие сроки.

2.4. Исполнителю запрещается использовать контактные данные Заказчика в целях, отличных от целей проведения Занятий.

2.5. Исполнитель вправе использовать контактные данные Заказчика в целях информирования его о возможном участии в других Занятиях.

2.6. Заказчик вправе осуществлять контроль качества оказываемых услуг путем:

- получения обратной связи от Исполнителя в конце Занятия;

- присоединения к сеансу связи во время Занятия, без вмешательства в ход проведения Занятия.

2.7. Записи Занятий используются только для контроля качества проведения Занятия, оценки уровня знаний Пользователя и контроля тем, пройденных Пользователем. Записи Занятий не передаются третьим лицам в целях, отличных от выше названных (в том числе не отправляются Заказчику), не публикуются в открытых источниках без письменного согласования с Заказчиком.

2.8. Заказчик вправе перенести Занятие:

- Не позднее, чем за 4 часа до проведения Занятия, если Занятие проводится в период с 13:00 до 21:00;

- Не позднее, чем до 20:00 накануне дня проведения Занятия, если Занятие проводится в период с 08:00 до 13:00.

В течение 1 календарного месяца (считается с даты начала занятий с Пользователем) допускается не более двух переносов занятий.

Исключением являются длительные календарные праздники, уважительные причины по состоянию здоровья, которые подтверждены соответствующим документом из медицинской организации.

2.9. В случае соблюдения п.2.8., Занятие переносится без уменьшения количества Занятий в абонементе. В случае несоблюдения п.2.8., Занятие считается проведенным и оплаченным в полном объеме.

2.10. Занятие считается перенесенным либо отмененным с момента письменного подтверждения Исполнителем переноса или отмены в чате WhatsApp, в котором ведется коммуникация между Исполнителем и Заказчиком.

2.11. Ссылка на проведение Занятия направляется Заказчику за 1 час до начала Занятия в чат WhatsApp, в котором ведется коммуникация между Исполнителем и Заказчиком.

ПОРЯДОК СДАЧИ И ПРИЕМКИ УСЛУГ

3.1. Занятие считается проведенным в момент отправки Заказчику ссылки на проведение Занятия.

3.2. В случае неудовлетворенности Заказчика качеством проведенного Занятия, Заказчик направляет письменную претензию Исполнителю в чат WhatsApp. Исполнитель обязан рассмотреть претензию и направить ответ в течение 3-х рабочих дней с момента получения претензии.

3.3. Заказчик обязуется присутствовать на занятиях во время этапа постановки звуков в абонементах по логопедии.

Интеллектуальная собственность

4.1. В рамках оказания услуг по настоящему Договору Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя и/или его сотрудников и партнёров (доступ к сетевым (информационным) ресурсам, методическим материалам, не находящимся в открытом доступе).

4.2. В связи с п. 4.1. Договора, Заказчик обязан:

4.2.1. Соблюдать исключительные права Исполнителя и авторские права авторов соответствующих материалов;

4.2.2. Немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;

4.2.3. Не предоставлять третьим лицам в пользование свои аутентификационные данные (в том числе логин и пароль), промокоды и сертификаты, полученные по настоящему Договору;

4.2.4. Воздерживаться от любых действий, наносящих или могущих нанести ущерб интеллектуальной собственности или технической безопасности Исполнителя, в частности не копировать, не записывать, не использовать для собственных нужд и иным образом не воспроизводить любую интеллектуальную собственность Исполнителя в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами без письменного разрешения Исполнителя.

4.3. Если при проведении Занятий Исполнитель использует результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, Исполнитель гарантирует, что с такими лицами им были заключены договоры, условия которых позволяют Исполнителю использовать указанные результаты интеллектуальной деятельности без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.

ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Окончательная стоимость Услуг складывается из стоимости отдельных занятий или абонементов:

Диагностическое занятие проводится бесплатно;
Стоимость разового занятия – 1490 рублей;


Стоимость абонемента на 15 занятий – 17 100 рублей;
Стоимость абонемента на 30 занятий – 31 100 рублей;
Стоимость абонемента на 60 занятий – 59 900 рублей;

Стоимость индивидуального абонемента на 8 занятий - 14900 рублей;
Стоимость индивидуального абонемента на 15 занятий – 23625 рублей;
Стоимость индивидуального абонемента на 30 занятий – 44 700 рублей;
Стоимость группового абонемента по английскому языку на 8 занятий - 14 900 рублей;

Стоимость группового абонемента по английскому языку на 15 занятий - 23 625 рублей;

Стоимость группового абонемента по английскому языку на 30 занятий - 44 700 рублей:

Стоимость индивидуального абонемента по английскому языку на 8 занятий - 16 000 рублей;

Стоимость индивидуального абонемента по английскому языку на 15 занятий - 30 000 рублей
5.2. Исполнитель может предоставлять скидки и сертификаты в рамках внутренней мотивационной Программы, действующей на момент покупки абонемента.

5.3. Заказчик оплачивает Услуги в полном объеме до начала оказания Исполнителем Услуг (предварительная оплата).

5.4. Оплата осуществляется в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Договоре (в том числе и с использованием сервисов оплаты «Яндекс Деньги» и «Тинькофф Оплата»), а также в долларах, евро и тенге через систему приема платежей PayPal и банковские платежи в Республике Казахстан. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Исполнителя.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и прекращает свое действие после выполнения Сторонами взаимных обязательств.

6.2. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в Договор путем размещения на Сайте новой редакции договора. Оплата услуг Заказчиком подтверждает согласие Заказчика с новой редакцией Договора.

6.3 Возврат денежных средств за вычетом понесенных Исполнителем расходов возможен по письменному заявлению Заказчика об отказе от услуг.

Заказчик обращается к менеджеру в чат WhatsApp, где происходит коммуникация между Исполнителем и Заказчиком, информирует о желании возврата денежных средств.

Исполнитель направляет Заказчику бланк для заполнения информации по возврату денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 30-ти рабочих дней со дня получения письменного заявления со стороны Заказчика.



Возврат денежных средств в случае покупки абонемента в рассрочку, осуществляется с учетом вычета процентов, понесенных Исполнителем, а также банковской комиссии, в размере 3% от стоимости приобретённого абонемента.
Исполнитель вправе рассчитать сумму возврата, беря за основу фактическую стоимость каждого урока, не учитывая примененные скидки, бонусы и прочие стимулирующие программы. В случае возврата, проведенные занятия будут считаться по стоимости разового.

6.4. В случае неисполнения Заказчиком требований согласно пункту 2.8. настоящего Договора, денежные средства не возвращаются и услуги считаются оказанными в полном объеме.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Взаимоотношения Сторон, не оговорённые настоящим Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

7.2. Все споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, разрешаются путем переговоров, либо – в суде по месту нахождения Исполнителя. При нахождении одной из Сторон за пределами России, споры рассматриваются на территории Российской Федерации, по месту нахождения Исполнителя.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:
ООО "НОВАТОР СКУЛ"
Адрес: 105264, Москва, ул. 7-я Парковая, д. 24, эт. 4, пом. X, ком. 3, оф. 4
ИНН 9719013453
ОГРН 1217700113784
р/с 40702810401500086931
Банк: Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
к/с 30101810845250000999 в Отделении 1 Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу г. Москва
БИК 044525999
Телефон: +79581114205